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河南消协减灾维权在行动

03-19 10:06
核心提示:  健康中国网河南郑州讯(张文笑 王文欣):7月19日至22日,郑州遭遇千年一遇特大暴雨袭击,给人们生命财产造成极大损失。郑州多家大型仓库被洪水淹没,大批家用电器被雨水浸泡。郑州的技术网店大多不具备标准的检测和处理能力。面对电器零部件被雨水长时间

  健康中国网河南郑州讯(张文笑 王文欣):7月19日至22日,郑州遭遇千年一遇特大暴雨袭击,给人们生命财产造成极大损失。郑州多家大型仓库被洪水淹没,大批家用电器被雨水浸泡。郑州的技术网店大多不具备标准的检测和处理能力。面对电器零部件被雨水长时间浸泡,可能会造成参数降低,绝缘等级下降,整机性能不达标等深层次问题无法彻底解决。如果只是进行简单的清理、风干、更换包装等表面处理,就可能造成极大的安全隐患,造成不良的社会影响,有损家电品牌的诚信口碑。
  

  7月28日,河南省消费者协会副秘书长王中胜、河南省家电协会秘书长刘锁柱来到郑州亨泽物流园实地调研,并提出如下倡议:一、各生产厂家应积极召回和妥善处理仓库浸泡电器。
  
  二、销售该类产品时,应主动向消费者说明情况,尊重消费者的知情权和选择权。
  
  三、做好销售产品的详细登记工作,重点跟踪,定期联系客户,询问电器使用情况。一旦出现问题,要及时上门检测维修,最大限度维护社会公共利益,保障消费者合法权益不受侵害。
  
  美的河南经销商孙晓刚陪同调研,并讲述受灾情况,呼吁家电厂家尽早回应社会关切。
  
  

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